Tarife, Minuten & Rechnungen
Unter Abrechnung (sichtbar für Inhabende) verwaltest du dein Abo komplett selbst.
Dein aktueller Plan
Abschnitt betitelt „Dein aktueller Plan“Die Übersicht zeigt Plan, Preis, Status (aktiv, Testphase, Zahlung überfällig, gekündigt) und das nächste Abrechnungsdatum. Ist das Abo zum Periodenende gekündigt, siehst du einen deutlichen Hinweis mit dem Enddatum.
Minuten-Verbrauch im Blick
Abschnitt betitelt „Minuten-Verbrauch im Blick“Die Karte Nutzung zeigt live, wie viele Gesprächsminuten du im laufenden Abrechnungszeitraum verbraucht hast — als Fortschrittsbalken mit Ampelfarben:
- Grün: alles im Rahmen
- Gelb (ab 70 %): Verbrauch im Blick behalten
- Rot (ab 90 %): Limit fast erreicht; über dem Inklusiv-Kontingent wird pro Minute nachberechnet, die Anzeige weist Mehrminuten aus
Wichtig: Bei erreichtem Kontingent wird nichts abgeschaltet. Die KI nimmt jeden Anruf weiter an — Mehrminuten werden einfach nachberechnet. Kein Kunde landet im Besetztzeichen, weil ein Zähler voll ist. Auch die Kontingente für Agents und Telefonnummern zeigt das Dashboard immer transparent an (z. B. „1/3“).
Plan wechseln
Abschnitt betitelt „Plan wechseln“Alle Tarife siehst du im Vergleich, mit Umschalter zwischen monatlicher und jährlicher Zahlung (jährlich mit Rabatt). Ein Upgrade machst du direkt in der App: Bestätigen, der Differenzbetrag wird anteilig berechnet, die neuen Kontingente gelten sofort.
Zahlungsdaten & Rechnungen
Abschnitt betitelt „Zahlungsdaten & Rechnungen“- Abo verwalten öffnet das sichere Zahlungsportal unseres Zahlungsdienstleisters Stripe: Zahlungsmethode ändern, Rechnungsadresse anpassen, Abo kündigen. Deine Kreditkartendaten sieht und speichert Shareflix nie selbst.
- Alle Rechnungen liegen als Liste im Dashboard — mit Rechnungsnummer, Datum, Betrag, Bezahlstatus und PDF-Download für die Buchhaltung.
