In 15 Minuten startklar
Nach der Registrierung ist dein Zugang schon vorbereitet. Diese fünf Schritte sorgen dafür, dass die KI zu deinem Betrieb passt.
1. Unternehmensdaten prüfen
Abschnitt betitelt „1. Unternehmensdaten prüfen“Unter Unternehmen hinterlegst du Name, Adresse und Branche deines Betriebs. Wichtig ist vor allem das Bundesland — daraus übernimmt Shareflix automatisch die richtigen Feiertage für deine Region.
2. Öffnungszeiten einstellen
Abschnitt betitelt „2. Öffnungszeiten einstellen“Unter Kalender → Öffnungszeiten legst du fest, wann dein Betrieb erreichbar ist — pro Wochentag, auch mit mehreren Zeitfenstern (z. B. mit Mittagspause). Die KI nutzt das, um Anrufenden korrekte Auskünfte zu geben.
→ Öffnungszeiten, Feiertage & Urlaub
3. Deinen Agent anpassen
Abschnitt betitelt „3. Deinen Agent anpassen“Unter Agents wartet dein KI-Assistent. Prüfe:
- Begrüßung — so meldet sich die KI am Telefon. Am besten mit deinem Firmennamen.
- Wissensbasis — häufige Fragen und Antworten (Preise, Anfahrt, Leistungen), damit die KI kompetent Auskunft gibt.
- Weiterleitungsnummer — wohin dringende Anrufe durchgestellt werden.
→ Begrüßung, Wissen & Verhalten
4. Team einladen
Abschnitt betitelt „4. Team einladen“Unter Nutzende lädst du Kolleginnen und Kollegen per E-Mail ein. Sie sehen dann ebenfalls alle Anrufe und können Rückrufe übernehmen.
5. Testanruf machen
Abschnitt betitelt „5. Testanruf machen“Ruf deine Shareflix-Nummer einfach selbst an. Direkt danach findest du das Gespräch unter Anrufe — mit Zusammenfassung, Transkript und Aufnahme. So hörst du genau, wie sich die KI bei deinen Kundinnen und Kunden meldet.
Und dann: deine echte Nummer
Abschnitt betitelt „Und dann: deine echte Nummer“Zufrieden mit dem Testanruf? Dann verbinde deine Betriebsnummer — per Rufumleitung in wenigen Minuten oder direkt per SIP aus deiner Telefonanlage.
